Інтернет-магазин BudTeplo гарантує своїм клієнтам можливість повернення або обміну придбаних будівельних і оздоблювальних матеріалів протягом 14 робочих днів з моменту покупки за умови виконання наступних вимог:
- збереження товарного вигляду та експлуатаційних характеристик продукції;
- наявність ярликів, заводського маркування та непошкодженої упаковки;
- надання товарного чека, який підтверджує факт оплати.
Заявки на обмін або повернення розглядаються протягом одного робочого дня після перевірки відповідності вказаним умовам. У разі позитивного рішення, повернення коштів здійснюється в строк від 3 до 5 робочих днів.
Усі витрати, пов’язані з транспортуванням товару для повернення, бере на себе покупець.